Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Barberfolio è una piattaforma SaaS per barbieri. Il titolare del trattamento sarà definito contestualmente all'apertura della partita IVA. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a team@barberfolio.it.

2. Quali dati raccogliamo

Barbieri (utenti registrati):

• Nome del negozio e nome utente
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Password (criptata con bcrypt, non leggibile)
• Eventuali foto, descrizioni, orari e servizi inseriti

Clienti finali (prenotazioni):

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email (se fornito)
• Storico delle prenotazioni

3. Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio: gestire account, pubblicare il sito vetrina, processare le prenotazioni e inviare conferme
• Comunicazioni di servizio: email di conferma, promemoria, notifiche di pagamento
• Fatturazione: quando attiva, per emettere fatture e gestire i pagamenti tramite Stripe
• Assistenza: rispondere a richieste di supporto e segnalazioni

4. Base giuridica

• Esecuzione del contratto: per tutti i dati necessari a erogare il servizio richiesto
• Obbligo legale: per la conservazione delle fatture e adempimenti fiscali
• Consenso: per eventuali comunicazioni promozionali (facoltativo)

5. Condivisione con terzi

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• Stripe — elaborazione pagamenti (carte di credito, bonifico). Stripe opera con clausole contrattuali standard per i trasferimenti extra-UE.
• Hostinger — hosting del database e dei file, server in Unione Europea.
• Fiscozen (o altro commercialista) — gestione contabile e fatturazione elettronica.

I dati non vengono venduti a terzi per finalità di marketing o profilazione.

6. Trasferimenti internazionali

I dati sono conservati su server Hostinger in Unione Europea. I pagamenti sono gestiti da Stripe Inc. (USA) che opera nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Cookie

Barberfolio utilizza solo cookie tecnici indispensabili al funzionamento della piattaforma (token di sessione per la dashboard). Non vengono utilizzati cookie di profilazione, tracciamento pubblicitario o analytics di terze parti.

8. Conservazione dei dati

• Dati barbiere: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 12 mesi dalla chiusura dell'account, salvo obblighi fiscali che richiedono conservazione decennale delle fatture.
• Dati clienti finali: fino a 36 mesi dall'ultima prenotazione, salvo richiesta di cancellazione da parte del cliente o del barbiere.
• Log tecnici: fino a 6 mesi.

9. I tuoi diritti

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento in specifici casi
• Ricevere i tuoi dati in formato portabile
• Opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a team@barberfolio.it. Risponderemo entro 30 giorni.

10. Reclamo

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati riceveranno una comunicazione via email.